La facture papier devient une facture fiscale
Photographiez. L'application lit vos lignes, vous vérifiez, la DGI certifie. Trois minutes, aucune ressaisie.
Comment ça marche
Deux profils
Responsable
Propriétaire du compte. Il enrôle son équipe, voit tous les brouillons, et administre les accès.
Assistant(e)
Profil opérationnel. Il crée et certifie des factures, consulte l'historique, exporte les rapports.
Quatre entrées chez le Responsable, trois chez l'Assistant : « Équipe » n'existe pas dans sa barre.
Trois états, trois couleurs
Numéro FNE attribué par la DGI. Ni modifiable, ni supprimable.
Créée mais non certifiée. Vous la reprenez quand vous voulez.
Créée sans connexion. Reconnectez-vous et relancez.
Voir les trois états en détail →
Six parcours, six réponses
L'application dit Responsable et Assistant(e), jamais « Admin ».
Documentation établie par observation de l'application. Elle décrit ce qu'elle fait. Les points non confirmés sont signalés.
Se connecter
- Saisissez votre adresse email
E01L'écran d'accueil de l'application. - Saisissez votre mot de passe L'icône œil révèle la saisie.
- Appuyez sur « Se connecter » Vous arrivez sur l'Accueil.
Les deux autres liens
| Lien | À quoi il sert |
|---|---|
| Mot de passe oublié ? | Réinitialisation — parcours non documenté |
| Pas de compte ? Créer ici | Création d'un compte Assistant avec le code d'invitation fourni par le Responsable — parcours non documenté |
Les 3 états d'une facture
La notion centrale. Tout le reste en découle.
| État | Comment on l'obtient |
|---|---|
| Certifiée | Facture créée et certifiée avec succès |
| Brouillon | Facture créée mais non certifiée |
| Échec | Facture créée sans connexion internet |
| Avoir émis | Facture certifiée annulée par un avoir |
À quoi ils ressemblent
Ce que vous pouvez faire selon l'état
| État | Consulter | Modifier | Supprimer | Annuler par avoir |
|---|---|---|---|---|
| Certifiée | Oui | Non | Non | Oui, une seule fois |
| Brouillon | Oui | Oui | Oui | — |
| Échec | Oui | Oui | Oui | — |
Une facture certifiée ne se supprime pas. Elle se neutralise par un avoir.
C'est un problème de réseau. Reconnectez-vous et reprenez la facture.
Vue d'ensemble
Quatre entrées dans la barre du bas. Vous êtes le seul à voir « Équipe ».
Ce que vous êtes seul à pouvoir faire
Accueil
Ce que vous y faites
- Consulter vos revenus du jour, de la semaine et du mois
- Voir l'activité des 7 derniers jours
- Consulter vos 5 dernières factures
- Lancer la création d'une facture
Les blocs de l'écran
| Bloc | Contenu |
|---|---|
| En-tête | Nom de l'entreprise et icône de synchronisation |
| Revenus | Aujourd'hui · Cette semaine · Ce mois |
| Activité | Histogramme des 7 derniers jours |
| Mes 5 dernières factures | Cartes colorées selon l'état, appui pour ouvrir les actions |
| Bouton flottant | NOUVELLE FNE |
Normal si les factures du jour ont été annulées par un avoir : 300 550 − 300 550 = 0.
Historique
Toutes vos factures, réparties en trois onglets selon leur état.
Trois outils, présents sur les trois onglets
| Outil | Où | Ce qu'il fait |
|---|---|---|
| Rechercher | Barre de recherche | Cherche sur le nom du client et le montant. Ignore les majuscules. |
| Filtrer | Icône à droite | Tout · Aujourd'hui · Cette semaine · Ce mois · Plage libre |
| Télécharger | Icône de téléchargement | Exporte l'onglet actif en PDF ou en Excel |
Les captures de ces trois outils sont dans chaque sous-menu : Certifiées · Brouillon · Échecs.
Les compteurs des trois onglets se recalculent en même temps. Vous voyez immédiatement dans quel état se trouve la facture cherchée.
Le bandeau CA certifié filtré
Sous la recherche, il affiche le chiffre d'affaires des factures certifiées correspondant au filtre actif, avoirs déduits.
Il reste affiché sur les onglets Brouillons et Échecs en continuant de montrer le CA des certifiées. Et comme il déduit les avoirs sans plancher, il peut afficher un montant négatif.
Factures certifiées
Les factures ayant reçu un numéro FNE de la DGI.
Ce qu'affiche une carte
Nom du client · Date · Référence FNE · Montant TTC. Et un bandeau violet « Avoir émis » si la facture a été annulée.
Consulter le PDF d'une facture
- Appuyez sur la carte
H06Voir la facture certifiée · Émettre un Avoir · Fermer. - Appuyez sur « Voir la facture certifiée »
H07Le document fiscal, avec QR code. - Partagez ou imprimez depuis l'icône de partage
Ce que vous pouvez faire
| Action | Disponible |
|---|---|
| Consulter le PDF | Oui |
| Émettre un avoir | Oui, une seule fois |
| Modifier | Non |
| Supprimer | Non |
C'est volontaire : une pièce transmise à l'administration ne s'efface pas.
Rechercher, filtrer, télécharger
Les trois outils disponibles en haut de l'onglet Factures certifiées.
- Rechercher
Tapez le nom du client ou le montant dans la barre de recherche.
H02« ABATTA » : 2 certifiées trouvées. - Filtrer par période
Appuyez sur l'icône de filtre, à droite de la recherche.
H03« Tout » est sélectionné par défaut. - Télécharger la liste
Appuyez sur l'icône de téléchargement, puis choisissez PDF ou Excel.
H04Rapport — Certifiées.
Factures brouillon
Les factures créées mais non certifiées. En tant que Responsable, vous voyez celles de toute l'équipe.
Ce qu'affiche une carte
Nom du client · Date · Créateur · Montant TTC. Plus deux icônes : crayon et corbeille.
Reprendre un brouillon
- Appuyez sur l'icône crayon de la carte
- Le formulaire rouvre à l'étape 1/3, pré-rempli
BR05Vos données sont conservées. - Poursuivez jusqu'à la certification — voir le parcours complet
Supprimer un brouillon
- Appuyez sur l'icône corbeille de la carte
La présence d'une confirmation avant suppression n'a pas été observée.
Rechercher, filtrer, télécharger
Les trois outils disponibles en haut de l'onglet Factures brouillon.
- Rechercher
Tapez le nom du client ou le montant.
BR02« cis » retrouve « CIS » : la casse est ignorée. - Filtrer par période
Appuyez sur l'icône de filtre.
BR03Mêmes cinq périodes que sur les autres onglets. - Télécharger la liste
Appuyez sur l'icône de téléchargement, puis choisissez PDF ou Excel.
BR04Rapport — Brouillons.
Factures échecs
Les factures dont la transmission n'a pas abouti, faute de connexion.
Ce qu'affiche une carte
Nom du client · Date · Créateur · Montant TTC. Plus une icône d'alerte et une corbeille.
Reprendre une facture en échec
- Vérifiez d'abord votre connexion internet
- Appuyez sur la carte
Ech05Une seule action proposée. - Appuyez sur « Reprendre le brouillon »
Ech05Étape 1/3, données conservées. - À l'étape 3/3, vérifiez que le statut DGI affiche « En ligne », puis certifiez
Supprimer une facture en échec
- Appuyez sur l'icône corbeille de la carte
Le menu « Rapport — Échecs » (le choix PDF / Excel du profil Responsable) n'a pas été capturé. Seul le rapport final l'a été. Capture à prendre dans Workflow Admin.
L'application n'indique pas pourquoi la transmission a échoué. Vérifiez d'abord votre réseau.
Rechercher, filtrer, télécharger
Les trois outils disponibles en haut de l'onglet Factures échecs.
- Rechercher
Tapez le nom du client ou le montant.
Ech02« Auchan » : 1 échec trouvé. - Filtrer par période
Appuyez sur l'icône de filtre.
Ech03Mêmes cinq périodes. - Télécharger la liste
Appuyez sur l'icône de téléchargement, puis choisissez PDF ou Excel.
Ech04Le rapport obtenu. La colonne Référence FNE est vide : la facture n'a jamais été certifiée.
Équipe
Cette entrée n'existe pas dans la barre du bas d'un Assistant.
Ce que vous y faites
- Voir tous les comptes rattachés à l'entreprise
- Désactiver un assistant — réversible
- Supprimer un assistant — irréversible
Comment lire l'écran
| Section | Contenu | Actions |
|---|---|---|
| Mon compte | Vous — badge Responsable · Actif | Aucune |
| Membres actifs (n) | Les assistants — badge Assistant(e) · Actif | Désactiver · Supprimer |
C'est la protection qui empêche une entreprise de perdre l'accès à ses propres factures fiscales.
Il passe par le code d'invitation, dans les Paramètres. Voir la procédure
Désactiver un membre
Coupe l'accès immédiatement. Réversible.
- Ouvrez Équipe et repérez le membre
- Appuyez sur l'icône ⊘ orange sur sa ligne
EQ02« L'accès sera immédiatement révoqué. Vous pourrez le réactiver plus tard. » - Appuyez sur « Désactiver » Le membre perd l'accès à l'instant.
La désactivation coupe l'accès aussi vite, et se répare.
Où apparaît un compte désactivé, et comment le réactiver ? Non observé.
Supprimer un membre
Efface le compte définitivement. Irréversible.
- Ouvrez Équipe et repérez le membre
- Appuyez sur l'icône corbeille rouge sur sa ligne
EQ03« Cette action est irréversible. » - Appuyez sur « Supprimer »
Désactiver
- Accès coupé immédiatement
- Réactivation possible
- Congé, doute, départ temporaire
Supprimer
- Compte effacé définitivement
- Aucun retour possible
- Départ confirmé
Que deviennent les brouillons et factures d'un membre supprimé ? Non tranché.
Paramètres
Ce que vous y faites
- Inviter un assistant avec le code d'invitation
- Modifier l'identité de l'établissement qui apparaît sur vos factures
- Modifier votre mot de passe et vous déconnecter
| Bloc | Contenu |
|---|---|
| Carte de compte | Entreprise · email · Mot de passe · Modifier · icône de déconnexion |
| Invitation équipe | Code d'invitation copiable — Responsable seul |
| Identité de l'établissement | Nom de l'établissement · Point de Vente · Responsable / Vendeur |
| Personnalisation facture | Message Commercial · Pied de page |
Inviter un assistant
L'enrôlement se fait par un code, transmis de la main à la main.
- Ouvrez Paramètres et repérez le bloc « Invitation équipe »
PA01Le code s'affiche en vert, avec un bouton de copie. - Appuyez sur l'icône de copie Le code est dans le presse-papier.
- Transmettez-le à votre assistant WhatsApp, SMS, ou de vive voix.
- L'assistant crée son compte
Depuis l'écran de connexion, lien « Pas de compte ? Créer ici », puis saisie du code.
E01Le lien de création est en bas de l'écran. - Vérifiez son arrivée dans Équipe
EQ01Il apparaît en Assistant(e) · Actif.
Pas d'expiration, pas de régénération, pas de révocation. Un code partagé reste valide indéfiniment. Ne le diffusez jamais dans un groupe.
Identité de l'établissement
Trois champs déterminent ce qui apparaît en en-tête de vos factures.
- Ouvrez Paramètres
PA01Identité de l'établissement, puis Personnalisation facture. - Appuyez sur « Modifier » dans la carte de compte Le bouton devient « Verrouiller » et les champs deviennent modifiables.
- Modifiez les champs voulus
- Appuyez sur « Verrouiller » pour figer la saisie
Où chaque champ apparaît sur la facture
| Champ | Exemple | Sur le PDF |
|---|---|---|
| Nom de l'établissement | AMANI DIGITAL SERVICES | Ligne « Établissement » |
| Point de Vente | AMANI DIGITAL SERVICES | Ligne « Nom de PDV » |
| Responsable / Vendeur | AMANI ANNICK | Ligne « Nom du vendeur » |
| Message Commercial | Merci de votre confiance. | À localiser |
| Pied de page | FNE Xpress | À localiser |
C'est une donnée d'entreprise. Quel que soit le membre qui certifie, la facture porte le même nom.
NCC, régime d'imposition, centre des impôts, adresse, RCCM, références bancaires. Ces champs apparaissent sur la facture mais ne se modifient nulle part.
Modifier votre mot de passe
La procédure
- Ouvrez Paramètres, puis appuyez sur « Mot de passe »
PA02Trois champs, l'ancien mot de passe est exigé. - Saisissez votre mot de passe actuel Obligatoire avant d'en définir un nouveau.
- Saisissez le nouveau, puis confirmez-le L'icône œil révèle chaque champ.
- Appuyez sur VALIDER
Se déconnecter
Vous quittez l'application. Vos données restent sur l'appareil, mais elles ne se synchronisent plus.
- Ouvrez Paramètres
PA01L'icône de déconnexion est en haut à droite de la carte de compte. - Appuyez sur l'icône de déconnexion
PA03« Vos données locales seront conservées, mais la synchronisation sera désactivée. » - Appuyez sur DÉCONNEXION Vous revenez à l'écran de connexion.
Appuyez sur ANNULER : vous restez connecté, rien ne change.
Vue d'ensemble
Trois entrées dans la barre du bas. « Équipe » n'existe pas.
Ce que vous pouvez faire
Vos brouillons sont privés. Le Responsable voit ceux de toute l'équipe, vous ne voyez que les vôtres. Voir le tableau complet
Accueil
Ce que vous y faites
- Consulter les revenus — jour, semaine, mois
- Voir l'activité des 7 derniers jours
- Consulter les 5 dernières factures
- Lancer la création d'une facture
Même contenu, même bouton NOUVELLE FNE. Seule la barre du bas diffère.
Les revenus affichés sont-ils ceux de toute l'entreprise ou seulement les vôtres ? Non tranché.
Historique
Trois onglets, comme pour le Responsable. Une seule différence : les brouillons.
Trois outils, présents sur les trois onglets
| Outil | Où | Ce qu'il fait |
|---|---|---|
| Rechercher | Barre de recherche | Cherche sur le nom du client et le montant. Ignore les majuscules. |
| Filtrer | Icône à droite | Tout · Aujourd'hui · Cette semaine · Ce mois · Plage libre |
| Télécharger | Icône de téléchargement | Exporte l'onglet actif en PDF ou en Excel |
Les captures de ces trois outils sont dans chaque sous-menu : Certifiées · Brouillon · Échecs.
Les compteurs se recalculent en même temps.
Factures certifiées
Vous voyez toutes les factures certifiées de l'entreprise, quel que soit leur créateur.
Consulter une facture
- Appuyez sur la carte
AS06Sur une facture déjà annulée : Voir la facture · Voir l'avoir. - Choisissez le document à ouvrir
Pouvez-vous émettre un avoir ? La seule observation porte sur une facture déjà annulée, ce qui masque l'option.
Rechercher, filtrer, télécharger
Les trois outils disponibles en haut de l'onglet Factures certifiées.
- Rechercher
Tapez le nom du client ou le montant.
AS03« BINGERVILLE » : 1 certifiée, 19 480 FCFA. - Filtrer par période
Appuyez sur l'icône de filtre.
AS04Mêmes cinq périodes que le Responsable. - Télécharger la liste
Appuyez sur l'icône de téléchargement, puis choisissez PDF ou Excel.
AS05Rapport — Certifiées, sans restriction de profil.
Factures brouillon
Vous ne voyez que les brouillons que vous avez créés.
Reprendre un brouillon
- Appuyez sur la carte
AS11Reprendre le brouillon · Fermer. - Le formulaire rouvre à l'étape 1/3, pré-rempli
- Poursuivez jusqu'à la certification — voir le parcours complet
Supprimer un brouillon
- Appuyez sur l'icône corbeille de la carte
Le Responsable, lui, voit ceux de toute l'équipe.
Rechercher, filtrer, télécharger
Les trois outils disponibles en haut de l'onglet Factures brouillon.
- Rechercher
Tapez le nom du client ou le montant.
AS08« C.I.S » : 1 brouillon trouvé. - Filtrer par période
Appuyez sur l'icône de filtre.
AS09Mêmes cinq périodes. - Télécharger la liste
Appuyez sur l'icône de téléchargement, puis choisissez PDF ou Excel.
AS10Rapport — Brouillons.
Factures échecs
Les factures dont la transmission à la DGI n'a pas abouti, faute de connexion internet au moment de la certification.
Ce qu'affiche une carte
Nom du client · Date · Créateur · Montant TTC. Plus une icône d'alerte à droite et une corbeille pour supprimer.
Reprendre une facture en échec
- Vérifiez d'abord votre connexion internet Sans réseau, la reprise échouera de nouveau.
- Appuyez sur la carte rouge
AS12Une feuille d'actions s'ouvre. - Appuyez sur « Reprendre le brouillon » Le formulaire rouvre à l'étape 1/3, avec vos données conservées.
- À l'étape 3/3, vérifiez que le statut DGI affiche « En ligne », puis certifiez
La feuille d'actions et le formulaire pré-rempli n'ont pas été capturés en profil Assistant. Captures à prendre dans Workflow Assistant : Historique → Échecs → appui sur la carte, puis « Reprendre le brouillon ».
Supprimer une facture en échec
- Appuyez sur l'icône corbeille de la carte
Voyez-vous les échecs des autres membres ? Un seul échec observé, créé par vous — le test n'est pas concluant.
Rechercher, filtrer, télécharger
Les trois outils disponibles en haut de l'onglet Factures échecs.
- Rechercher
Tapez le nom du client ou le montant.
AS13« Auchan » : 1 échec trouvé. - Filtrer par période
Appuyez sur l'icône de filtre.
AS14Mêmes cinq périodes. - Télécharger la liste
Appuyez sur l'icône de téléchargement, puis choisissez PDF ou Excel.
AS15Rapport — Échecs.
Paramètres
Ce que vous y faites
- Modifier l'identité de l'établissement et la personnalisation facture
- Modifier votre mot de passe et vous déconnecter
| Bloc | Responsable | Vous |
|---|---|---|
| Carte de compte | Oui | Oui |
| Invitation équipe | Oui | Absent |
| Identité de l'établissement | Oui | Oui |
| Personnalisation facture | Oui | Oui |
Identité de l'établissement
Les mêmes champs que le Responsable, modifiables de la même façon.
- Ouvrez Paramètres
AS16Identité de l'établissement et Personnalisation facture. - Modifiez les champs voulus Nom de l'établissement · Point de Vente · Responsable / Vendeur · Message Commercial · Pied de page.
- Appuyez sur « Verrouiller » pour figer la saisie
Une modification vous engage au-delà de vos propres factures. Prévenez votre Responsable avant de changer quoi que ce soit.
Modifier votre mot de passe
La procédure
- Ouvrez Paramètres, puis appuyez sur « Mot de passe »
ASPWTrois champs, l'ancien mot de passe est exigé. - Saisissez l'actuel, le nouveau, puis confirmez
- Appuyez sur VALIDER
Se déconnecter
Vous quittez l'application. Vos données restent sur l'appareil, mais elles ne se synchronisent plus.
- Ouvrez Paramètres L'icône de déconnexion est en haut à droite de la carte de compte.
- Appuyez sur l'icône de déconnexion
AS18« Vos données locales seront conservées, mais la synchronisation sera désactivée. » - Appuyez sur DÉCONNEXION
AS19Vous revenez à l'écran de connexion.
Appuyez sur ANNULER : vous restez connecté, rien ne change.
Ce qui change par rapport au Responsable
| Fonctionnalité | Responsable | Assistant(e) |
|---|---|---|
| Tableau de bord | Oui | Oui |
| Créer une facture | Oui | Oui |
| Certifier une FNE | Oui | À tester |
| Émettre un avoir | Oui | À tester |
| Voir toutes les certifiées | Oui | Oui |
| Voir tous les brouillons | Oui | Les siens |
| Rechercher, filtrer, exporter | Oui | Oui |
| Équipe | Oui | Absent |
| Code d'invitation | Oui | Non |
| Identité de l'établissement | Oui | Oui |
La différence se voit sur les brouillons
Facture certifiée
Résultat : une facture Certifiée avec un numéro FNE.
Connexion internet active · facture papier lisible · coordonnées du client (téléphone, email, NCC).
- Accueil → appuyez sur NOUVELLE FNE
E02Le bouton vert, en bas à droite. - Choisissez la source du document
Prendre une photo · Depuis la galerie · Importer un PDF.
E03Les trois méthodes. E04La galerie du téléphone. - Contrôlez l'aperçu, puis appuyez sur « Extraire les données »
Photo floue ou mal cadrée ? Appuyez sur « Changer ».
E05Une bonne photo donne une bonne extraction. - Étape 1/3 — complétez les informations client
Obligatoires : nom, téléphone, email, NCC, type de facturation, méthode de paiement.
E06Le nom est déjà pré-rempli. - Étape 2/3 — vérifiez chaque ligne d'article
Comparez désignation, quantité et prix à votre papier, ligne par ligne.
E07Haut de liste. E07Bas de liste : remise globale et totaux. - Étape 3/3 — relisez l'aperçu
Vérifiez que le statut DGI affiche « En ligne ».
E08Le statut DGI se lit ici. E08Totaux et bouton Certifier FNE. - Appuyez sur « Certifier FNE », puis confirmez
E09Dernier point de retour possible. - La facture est certifiée
Numéro FNE et identifiant de vérification attribués.
E10Le certificat de la plateforme. - Exportez et partagez le PDF
E11Le document fiscal, avec QR code. E11WhatsApp, Drive, impression, message.
Après certification, la facture ne peut plus être modifiée ni supprimée. Seul un avoir peut l'annuler.
Une erreur d'extraction a été observée avec un total général resté exact.
Facture brouillon
Résultat : une facture Brouillon, orange et modifiable.
Un brouillon, c'est une facture créée mais non certifiée. Vous vous arrêtez avant la certification.
- Accueil → appuyez sur NOUVELLE FNE
- Importez votre document et lancez l'extraction
- Renseignez ce que vous pouvez
Vous pouvez vous arrêter dès l'étape 1.
E06Même partiellement remplie, la facture sera enregistrée. - Quittez sans appuyer sur « Certifier FNE »
C'est ce geste qui crée le brouillon.
E08Ne pas appuyer sur ce bouton. - Vérifiez le résultat
Historique → onglet Brouillons.
BR01La facture apparaît en orange, à votre nom.
Ensuite
| Action | Comment |
|---|---|
| Reprendre | Icône crayon, ou appui sur la carte puis « Reprendre le brouillon » |
| Supprimer | Icône corbeille |
| Certifier | Reprendre, aller à l'étape 3, appuyer sur Certifier FNE |
Préparer une facture en plusieurs fois, ou attendre une information client manquante.
Facture échec
Résultat : une facture Échec, rouge.
Un échec, c'est une facture créée sans connexion internet. La transmission ne peut pas aboutir.
- Coupez la connexion Mode avion, ou zone sans réseau.
- Accueil → appuyez sur NOUVELLE FNE
- Importez et renseignez la facture normalement
- Étape 3/3 — le statut DGI n'affiche pas « En ligne »
E08C'est ici que se lit le statut de connexion. - Appuyez sur « Certifier FNE » et confirmez
La transmission échoue.
E09La confirmation part quand même. - Vérifiez le résultat
Historique → onglet Échecs.
Ech01La facture apparaît en rouge, avec une icône d'alerte.
Reconnectez-vous, reprenez la facture, et vérifiez le statut DGI avant de certifier à nouveau.
L'application n'indique pas la cause de l'échec.
Reprendre une facture
Deux points de départ, un même point d'arrivée : le formulaire pré-rempli.
Un brouillon
- Historique → onglet Brouillons
BR01Le crayon reprend directement. - Appuyez sur l'icône crayon, ou sur la carte puis « Reprendre le brouillon »
- Le formulaire rouvre à l'étape 1/3
BR05Vos données sont conservées. - Poursuivez jusqu'à la certification
Une facture en échec
- Vérifiez d'abord votre connexion internet
- Historique → onglet Échecs → appuyez sur la carte
Ech05Une seule action proposée. - Appuyez sur « Reprendre le brouillon »
Ech05Étape 1/3, données conservées. - À l'étape 3/3, vérifiez que le statut DGI affiche « En ligne », puis certifiez
Sur un échec, le bouton dit « Reprendre le brouillon » alors qu'il ne s'agit pas d'un brouillon.
Émettre un avoir
Annuler une facture certifiée erronée. C'est la seule correction possible.
L'avoir annule intégralement la facture. Une fois émis, l'option disparaît définitivement.
- Historique → onglet Certifiées → appuyez sur la carte
H06La feuille d'actions s'ouvre. - Appuyez sur « Émettre un Avoir »
H08Montant figé, articles rappelés. - Contrôlez le montant Il est égal au TTC de la facture. Aucun avoir partiel n'est possible.
- Appuyez sur « Émettre l'Avoir Total », puis confirmez
H09« Cette action est irréversible. » - La facture porte désormais un bandeau violet
H10« Avoir émis − 300 550 FCFA ». H11« Émettre un Avoir » a laissé place à « Voir la facture avoir ». - Consultez l'avoir
H12Numéro propre, préfixé A. H13Le PDF porte les deux numéros. - Réémettez une facture correcte si nécessaire
Les deux pièces après l'opération
| Pièce | Numéro | Montant |
|---|---|---|
| Facture initiale | 2304364H26000000134 | 300 550 FCFA |
| Avoir | A2304364H2600000022 | − 300 550 FCFA |
La facture initiale reste consultable, inchangée.
Exporter un rapport
Un rapport par onglet, en PDF ou Excel, sur le périmètre filtré.
- Historique → choisissez l'onglet Le rapport reprend l'onglet actif.
- Appliquez vos filtres Recherche et période s'appliquent au rapport.
- Appuyez sur l'icône de téléchargement, puis choisissez le format
H04Rapport — Certifiées. BR04Rapport — Brouillons. - Le rapport s'ouvre en aperçu, prêt à partager
H05Nombre de factures, montant total, tableau détaillé.
Contenu du rapport
- En-tête
- Entreprise · période · nombre de factures · montant total
- Colonnes
- Client · Date · Référence FNE · Total TTC · Type · Téléphone · Email · NCC
- Pied
- « Généré le <date> — Par FNE Xpress »
L'onglet peut afficher 14 certifiées quand le rapport en annonce 22. L'écart vient des avoirs, comptés par le rapport et pas par l'onglet.
Questions ouvertes
Ce que l'observation de l'application ne suffit pas à trancher. Appuyez sur une question pour voir l'état actuel de la réponse.
Sur les profils et les droits
Q-23Que peut faire exactement un Assistant ?
Ce qui est confirmé : il crée des factures, consulte toutes les certifiées, reprend et supprime ses propres brouillons, recherche, filtre et exporte.
Ce qui reste à tester : peut-il certifier une facture jusqu'au bout ? Peut-il émettre un avoir ?
À confirmer par un testQ-24Peut-il y avoir plusieurs Responsables dans une entreprise ?
Un seul Responsable a été observé. L'application ne montre aucun moyen d'en désigner un second, ni de changer le rôle d'un membre.
À confirmer avec l'éditeurQ-45Le tableau de bord d'un Assistant montre-t-il les revenus de toute l'entreprise ?
L'écran est identique à celui du Responsable et affiche le nom de l'entreprise. Les revenus semblent donc être ceux de l'entreprise entière, mais aucune comparaison chiffrée simultanée n'a été faite entre les deux profils.
À confirmer par un testQ-27Que deviennent les factures d'un membre supprimé ?
Inconnu. Les factures certifiées sont fiscalement indestructibles, elles restent donc très probablement. Le sort de ses brouillons n'est pas déterminé.
En attendant : désactivez plutôt que de supprimer.
À confirmer avec l'éditeurQ-30Le code d'invitation peut-il être régénéré ou révoqué ?
Aucun bouton de régénération, d'expiration ou de révocation n'existe dans l'application. Le code observé est permanent.
En attendant : ne le diffusez jamais dans un groupe, et vérifiez la liste des membres actifs après chaque départ.
À confirmer avec l'éditeurSur les factures
Q-02Quelle date porte une facture certifiée ?
Observation : la FNE porte la date de certification, pas celle inscrite sur la facture papier. Une facture papier du 31/03 certifiée le 03/09 porte le 03/09.
Reste à savoir si c'est une règle de la DGI ou un défaut de transmission.
À confirmer avec le métierQ-11Un avoir partiel est-il possible ?
Non, dans l'état actuel. Le bouton s'intitule « Émettre l'Avoir Total », le montant est figé, et les articles ne sont pas sélectionnables.
Pour corriger une seule ligne : annulez toute la facture, puis réémettez-en une correcte.
Observé dans l'applicationQ-13Un avoir compte-t-il comme une facture certifiée ?
Les deux affichages ne disent pas la même chose. L'onglet Certifiées ne le compte pas, le rapport financier le compte.
En attendant : utilisez le rapport comme référence comptable, l'onglet comme repère de navigation.
À confirmer avec le métierQ-15Que représente exactement le « CA certifié filtré » ?
Observation : il additionne les factures certifiées du filtre actif et en soustrait les avoirs. Il n'a pas de plancher, il peut donc devenir négatif.
Ce n'est donc pas un chiffre d'affaires au sens comptable, mais un solde net.
À confirmer avec le métierQ-14Pourquoi une facture part-elle en échec ?
Cause connue : l'absence de connexion internet au moment de la certification.
L'application n'affiche aucun motif. On ne sait pas si un motif est renvoyé par la plateforme et simplement non affiché.
En attendant : vérifiez votre réseau, puis reprenez la facture.
À confirmer avec l'éditeurSur le document produit
Q-31D'où viennent le NCC, le régime d'imposition et l'adresse imprimés sur la facture ?
Pas des Paramètres : ces champs n'y figurent pas. Ils proviennent vraisemblablement du compte DGI de l'entreprise.
C'est aussi ce qui explique que RCCM et Références bancaires apparaissent vides sur le document.
À confirmer avec l'éditeurQ-32Peut-on savoir qui a certifié une facture ?
Non. Le document porte le nom du vendeur paramétré dans les Paramètres, jamais celui de l'utilisateur connecté. Tous les membres partagent donc la même signature apparente.
L'historique, lui, indique bien le créateur des brouillons et des échecs.
À confirmer avec le métierQ-35Où apparaissent le message commercial et le pied de page ?
Ils se saisissent dans les Paramètres mais n'ont pas été retrouvés sur la page 1 du PDF certifié.
Deux possibilités : ils sont en page 2, ou ils ne sont pas repris. La page 2 n'a pas été capturée.
À confirmer par un testSur vos données
Q-41Que reste-t-il sur le téléphone après déconnexion ?
L'application annonce : « Vos données locales seront conservées, mais la synchronisation sera désactivée. »
La nature exacte de ces données et leur chiffrement ne sont pas documentés.
En attendant : évitez d'utiliser un téléphone partagé, et effacez les données de l'application avant de revendre l'appareil.
À confirmer avec l'éditeurQ-42Mes brouillons sont-ils réellement privés ?
À l'écran, oui : un Assistant ne voit que les siens, le Responsable voit ceux de toute l'équipe.
Reste à savoir si ce cloisonnement est appliqué côté serveur ou seulement à l'affichage.
À confirmer avec l'éditeurQ-44Existe-t-il un journal des actions ?
Aucun écran de journal n'a été trouvé dans l'application. Les seules traces visibles sont le champ « Créateur » sur les brouillons et les échecs.
À confirmer avec l'éditeurÉcrans encore à capturer
Toutes les captures existantes sont dans les dossiers Workflow Admin et Workflow Assistant. Il manque encore :
| Écran | Profil | Où le trouver |
|---|---|---|
| Création de compte | Assistant | Écran de connexion → « Pas de compte ? Créer ici » |
| Menu « Rapport — Échecs » | Responsable | Historique → Échecs → icône de téléchargement |
| Page 2 du PDF certifié | Les deux | Facture certifiée → faire défiler le PDF |
| Mode édition des Paramètres | Responsable | Paramètres → bouton « Modifier » |
| Confirmation de déconnexion | Responsable | Paramètres → icône de déconnexion |
| Bas de l'écran Paramètres | Responsable | Paramètres → faire défiler jusqu'en bas |
| Réactivation d'un compte | Responsable | Équipe → après avoir désactivé un membre |
Glossaire
Les mots de l'application
| Terme | Définition |
|---|---|
| Responsable | Profil propriétaire du compte entreprise. Un seul. Seul à accéder à Équipe et au code d'invitation. |
| Assistant(e) | Profil opérationnel, rattaché à l'entreprise par un code d'invitation. |
| Certifiée | Facture ayant reçu un numéro FNE de la DGI. Ni modifiable ni supprimable. |
| Brouillon | Facture créée mais non certifiée. Modifiable et supprimable. |
| Échec | Facture créée sans connexion internet. La transmission n'a pas abouti. |
| Avoir | Pièce qui annule intégralement une facture certifiée. Un seul par facture. |
| Code d'invitation | Secret partagé qui permet à un nouvel utilisateur de rejoindre l'entreprise. |
| Statut DGI | Indicateur de connexion à la plateforme fiscale, affiché à l'étape 3. |
| CA certifié filtré | Total des factures certifiées du filtre actif, avoirs déduits. |
| Créateur | Membre de l'équipe qui a créé un brouillon ou un échec. |
Les mots de la facturation
| Sigle | Définition |
|---|---|
| FNE | Facture Normalisée Électronique. |
| DGI | Direction Générale des Impôts. |
| NCC | Numéro de Compte Contribuable. Identifie une entreprise assujettie. |
| RCCM | Registre du Commerce et du Crédit Mobilier. |
| RNE | Reçu Normalisé Électronique, auquel une facture peut être liée. |
| TVAD (0) | TVA exonérée légale en régime microentreprise. Total TTC = Total HT. |
| ID de vérification | Identifiant unique attribué par la plateforme, qui permet de contrôler l'authenticité d'une facture. |
| PDV | Point de vente. |
| FCFA | Franc CFA, devise de la Côte d'Ivoire. |
Les références des captures
| Préfixe | Ce qu'il désigne |
|---|---|
| E | Parcours de certification, profil Responsable |
| H | Historique — factures certifiées |
| BR | Historique — factures brouillon |
| Ech | Historique — factures échecs |
| EQ | Équipe |
| PA | Paramètres, profil Responsable |
| AS | Profil Assistant |
| Q-nn | Question ouverte |